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Qualitätssicherung

Im Rahmen des Qualitätsmanagements (DIN EN ISO 9001:2000 ) erfolgen:

  • die Führung eines QM-Handbuchs
  • regelmäßige, interne und externe Fortbildung der ärztlichen und nicht-ärztlichen Mitarbeiter
  • jährliche interne und externe Audits
  • die jährliche Festlegung neuer Qualitätsziele
  • die vierteljährliche Besprechung zwischen Ambulanz und Station zur Qualitätsverbesserung
  • regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • die Erfassung von Fehlern (Fehlermanagement) und Komplikationen